Todas las oficinas de MUFACE exigen cita previa para recibir atención presencial desde el 25 de mayo. Hay dos modalidades de petición de cita: puede hacerse o a través del correo electrónico o teléfono de las oficinas, o bien mediante la sede electrónica o llamada al teléfono 060. Se ha publicado una noticia web y un tuit desde @mufaceoficial
La novedad es que a partir del 5 DE OCTUBRE, se incorporan Álava, Ourense y Zaragoza, al sistema de petición de cita a través de la sede y del teléfono 060. Estas citas se podrán solicitar a partir del 21 de septiembre, por los dos canales:
- Cita previa de la sede electrónica de MUFACE, que puede solicitarse solo con el DNI y un teléfono móvil (sin identificación electrónica) en la sede electrónica de MUFACE,
- Con una llamada al TELÉFONO 060, en la que se recomienda decir al principio “CITA PREVIA MUFACE”.
Si se desea cita antes del 5 de octubre, debe solicitarse en estas oficinas a través de su teléfono o correo electrónico, que puede encontrarse aquí, en este enlace. También pueden verse los canales que utiliza cada servicio provincial de MUFACE en este apartado de la web.
Se enviarán correos electrónicos a todos los mutualistas cuya dirección de email consta en las bases de datos de MUFACE y SMS a los jubilados sin email. Es necesario insistir en que los y las mutualistas deben hacer constar sus datos de contacto actualizados (email, número de teléfono móvil, dirección postal) para poder contactar con ellos y que sean informados de novedades importantes que afectan a sus derechos y obigaciones. La actualización de datos debe hacerse, bien por correo postal en escrito firmado y dirigido al respectivo Servicio Provincial, bien a través de la sede electrónica, utilizando Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico, en este ENLACE.
